باید و نبایدهای فعالیت برندها و کسب و کارها در اینستاگرام

نحوه شروع کسب و کار در اینستاگرام

اینستاگرام یکی از شبکه‌های اجتماعی متکی بر محتوای تصویری و ویدیویی است. شناخته شدن در این پلتفرم تأثیر زیادی روی میزان درآمدزایی برندها دارد و به همین دلیل افراد برای کسب اطلاعات درباره طرز کار آن، سراغ کتاب و پکیج های آموزشی می‌روند.

در این بخش در ۵ قدم نکات مهم درباره راه اندازی پیچ و آغاز کسب درآمد حرفه ای را با شما به اشتراک می‌گذاریم. برای مشاهده جدیدترین آگهی‌های استخدام ادمین دایرکت و کامنت می‌توانید به لینک مربوطه مراجعه کنید.

راه‌اندازی پیچ کاری

سه نوع اکانت اینستاگرام وجود دارد: شخصی (personal)، کریتور (creator) و کاری (business). اکانت‌های کریتور و کاری امکانات لازم برای رشد حرفه‌ای را در اختیار افراد قرار می‌دهند. معمولا اینفلوئنسرها و افرادی که به تولید محتوا مشغول هستند، از اکانت کریتور استفاده می‌کنند و برندها و کسب و کارها نیز سراغ اکانت کاری می‌روند.

بهینه‌سازی پروفایل اینستاگرام

با بهینه‌سازی پروفایل اینستاگرام، می‌توانید بسیاری از اطلاعات مهم را در اختیار مشتریان خود قرار دهید. با ارائه اطلاعات مورد نیاز در بخش‌های مربوط به تصویر پروفایل، نام، یوزرنیم، ضمایر (اگر زبان پیش‌فرض اینستاگرام شما انگلیسی است)، لینک، بیو و… می‌توانید پروفایل خود را بهینه‌سازی کنید.

استفاده از یک استراتژی بازاریابی قوی

برای بازاریابی در هر پلتفرم، باید استراتژی مخصوصی داشته باشید. از آنجایی که اینستاگرام یک پلتفرم بصری است، استراتژی اصلی شما باید حول محور تولید یا پیدا کردن تصاویر جذابی باشد که بتوانید با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید. حین تعیین استراتژی بازاریابی، توجه به نکات زیر ضروری است.

• مخاطب هدف خود را بشناسید.

• اهداف خود را مشخص کنید.

• در بازه‌های زمانی مختلف عملکرد خود را ارزیابی کنید.

• برای انتشار پست، تقویم محتوایی و برنامه زمانی تهیه کنید.

انتشار محتوا در اینستاگرام

محتوایی که در صفحه اینستاگرام به اشتراک می‌گذارید، تأثیر زیادی در میزان درآمد شما خواهد داشت. استفاده از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت و مرتبط، روی نظر مخاطبان نسبت به صفحه شما اثر می‌گذارد. وقتی یکی از کاربران وارد صفحه شما می‌شود، با دیدن قالب کلی و تصاویری که به اشتراک گذاشته‌اید، تصمیم می‌گیرد شما را دنبال کند یا خیر. در ادامه برخی نکات مهم در رابطه با محتوای اینستاگرام را مرور می‌کنیم.

• همواره به روز باشید و از امکانات و ویژگی‌های جدید اپلیکیشن استفاده کنید.

• از ابزار مناسب برای تهیه یا ویرایش تصاویر خود استفاده کنید. اپلیکیشن‌هایی مانند Canva و VSCO می‌توانند در این زمینه مفید باشند.

• کپشن‌های کوتاه اما جذاب بنویسید و در آن‌ها از هشتگ و اموجی استفاده کنید.

افزایش فالوور

برای توسعه کسب و کار و افزایش میزان درآمد زایی، بهتر است تعداد دنبال‌کننده‌هایتان را افزایش بدهید. البته، همیشه به یاد داشته باشید که میزان تعامل افراد با پیج شما، بسیار مهم‌تر از تعداد فالوور است. برای اینکه فالوورهای بیشتری داشته باشید:

• از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید.

• بطور مداوم پست بگذارید.

• به اینفلوئنسرها سفارش تبلیغ بدهید.

• محتوایی که بیشتر از بقیه مورد پسند قرار گرفته را ارزیابی و در آینده از تکنیک‌های مشابه استفاده کنید.

نکات مهم برای کسب درآمد از اینستاگرام

این روزها شاهد شکل‌گیری انواع کسب و کار در اینستاگرام هستیم. رعایت نکات زیر نقش مهمی در موفقیت این کسب و کارها دارد.

با فالوورهایتان تعامل داشته باشید

تعامل با مخاطبان اهمیت زیادی دارد. پاسخ دادن به کامنت‌ها و دایرکت‌ها و تشویق آن‌ها برای به اشتراک گذاشتن محتواها، از راه‌های تعامل با فالوورها هستند. همچنین، سعی کنید در گفت‌وگوهایی که درباره موضوعات مرتبط با حوزه تخصصی برند شما هستند، شرکت کنید.

سبک خاص برند خود را به نمایش بگذارید

ممکن است پیدا کردن سبک مناسب کسب و کار یا برند کمی طول بکشد. اما وقتی سبک خود را یافتید، مطمئن شوید افراد با نگاهی به صفحه اینستاگرام شما متوجه آن می‌شوند. همواره در تصاویر خود از رنگ‌ها و فیلترهایی استفاده کنید که نشان‌دهنده سبک برند شما هستند.

یک برنامه زمانی مناسب برای انتشار محتوا داشته باشید

پیج‌های موفق اینستاگرام یک برنامه کلی برای انتشار محتوا دارند. برخی از آن‌ها هفته‌ای دو مرتبه پست می‌گذارند و برخی دیگر، هفته‌ای یک بار. با توجه به محتوا و مخاطبان خود، مشخص کنید که بهتر است چند پست در هفته داشته باشید. بدین ترتیب، مخاطبان شما متوجه می‌شوند چه زمانی می‌توانند انتظار پست جدید را داشته باشند. فراموش نکنید برای اینکه صفحه رشد کند و مخاطبان شما را به خاطر بسپارند، باید بطور مداوم پست بگذارید.

هایلایت‌های استوری را به روز نگه دارید

معرفی کوتاه از شما و کسب و کارتان، موجودی محصولات، راهنمای خرید و… برخی از مسائلی هستند که می‌توانید در هایلایت‌ها به آن‌ها اشاره کنید. اما به یاد داشته باشید که اطلاعات هایلایت‌ها را همیشه به روز نگه دارید و اطلاعاتی که دیگر صحیح نیستند را حذف کنید.

انتقادپذیر باشید

اگر یکی از کاربران مودبانه از طرز کار، محتوا یا محصولات شما انتقاد کرد، واکنشی حرفه‌ای داشته باشید. هرگز به سرعت و با عصبانیت به انتقادات پاسخ ندهید. ابتدا به خوبی به آن انتقاد فکر کنید و سپس پاسخی مناسب و دقیق ارائه بدهید. با این کار، سایر فالوورها متوجه می‌شوند شما فردی انتقادپذیر، قابل اعتماد و مسئولیت‌پذیر هستید.

پیش از انتشار محتوا، آن را به خوبی بررسی کنید

قبل از اینکه محتوایی را با دیگران به اشتراک بگذارید، آن را به خوبی چک کنید. محتواهای متنی شامل کپشن، متن روی عکس‌ها، زیرنویس ویدیوها و… را از لحاظ ایرادهای دستوری و تایپی بررسی کنید. با انتشار محتوای صحیح و بی‌عیب، میزان اعتماد کاربران را افزایش داده و باعث افزایش اعتبار برند خود می‌شوید.

از روش‌های مختلف انتشار محتوا استفاده کنید

در اینستاگرام راه‌های زیادی برای انتشار محتوا وجود دارد؛ می‌توانید پست‌های تکی یا چندتایی، ریلز (Reels)، استوری و لایوهای مرتبط با اهداف برند خود را به اشتراک بگذارید. با مشاهده ویدیوهای آموزش کسب و کار در اینستاگرام و مطالعه مقاله‌های مرتبط با این حوزه، به خوبی با هر یک از فرمت‌های اشتراک‌گذاری محتوا در اینستاگرام آشنا شوید.

بودجه‌ای برای تبلیغ در نظر بگیرید

اختصاص بودجه‌ی مشخص برای تبلیغ، به شما کمک می‌کند تا مخاطبان جدیدی پیدا کنید. این کار همچنین باعث افزایش تعامل با پست‌های شما می‌شود. می‌توانید به اینفلوئنسرهایی که در فضای اینستاگرام فعالیت می‌کنند درخواست تبلیغ بدهید، اما حتما دو نکته زیر را در نظر داشته باشید:

1. قبل از اینکه از یک اینفلوئنسر بخواهید پیج شما را تبلیغ کند، مطمئن شوید که حوزه فعالیت او و برند شما به همدیگر مرتبط هستند. در غیر اینصورت، مخاطبان او به محتوای شما علاقه‌ای نخواهند داشت و این تبلیغ برای شما مفید نخواهد بود.

2. قبل از اینکه سراغ تبلیغات بروید، بهینه‌سازی‌های لازم را انجام بدهید. قالب مشخصی برای پروفایل خود در نظر بگیرید و سبک کاری خود را مشخص کنید. در صورتیکه پیج شما به اندازه کافی جذاب نباشد، تبلیغ فایده چندانی نخواهد داشت.

از ترندهای اینستاگرام برای معرفی برند خود استفاده کنید

همواره محتواهای ترند شده‌ را رصد کنید و از آن‌ها برای تولید محتوا الهام بگیرید. برای مثال، می‌توانید از یک تکنیک خاص برای تدوین ویدیو، یک آهنگ ترند یا ترفندهای مشابه استفاده کنید. در این زمینه به یاد داشته باشید که از محتوای برندهای دیگر کپی‌برداری نکنید و با تکیه بر خلاقیت و توانایی‌های خود، محتوایی جدید و جذاب را با دیگران به اشتراک بگذارید.

قدرت داستان‌گویی را جدی بگیرید

برای تولید محتوا در اینستاگرام، با استفاده از تکنیک‌های داستان‌گویی درباره برند خود صحبت کنید. جزئیات مربوط به برند را با فالوورهایتان به اشتراک بگذارید تا آن‌‌ها بدانند فلسفه برند شما چیست و چرا بهتر است بین کسب و کارهای مختلف، شما را انتخاب کنند.

برای مثال، اگر صفحه اینستاگرام شما مربوط به یک کافه است، می‌توانید داستان شروع به کار آن کافه را با مخاطبان به اشتراک بگذارید. همچنین، می‌توانید بیوگرافی‌های کوتاهی درباره پرسنل خود در قالب پست یا استوری منتشر کنید تا افراد بهتر با مجموعه‌ی شما آشنا شوند.

نبایدهای فعالیت در اینستاگرام

ویدیوها و محتواهای زیادی در رابطه با آموزش رایگان کسب و کار در اینستاگرام وجود دارند که تأکید می‌کنند برخی کارها را به هیچ وجه انجام ندهید. در ادامه به برخی از این مسائل اشاره می‌کنیم.

بیش از حد از هشتگ‌ها استفاده نکنید

استفاده از هشتگ‌های مناسب نقش مهمی در شناخته شدن برند شما در اینستاگرام دارد. اما، باید مراقب باشید که از هشتگ‌ها به درستی استفاده کنید. برخی نکات مربوط به هشتگ‌ها، مانند تعداد مناسب هشتگ در هر پست، حتی برای افرادی که در حوزه مارکتینگ فعالیت می‌کنند نیز مبهم است.

اینستاگرام به کاربران خود این امکان را می‌دهد که حداکثر از ۳۰ هشتگ استفاده کنند. اما پیشنهاد می‌کنیم شما از تعداد هشتگ کمتری استفاده کنید. همچنین، هشتگ‌هایی به کار ببرید که به محصولات، محتوای پیج و پست‌های شما مرتبط هستند. از استفاده از هشتگ‌های ترند که ارتباطی با محصولات یا خدمات شما ندارند، به شدت خودداری کنید.

از مخاطبان خود انتظار زیادی نداشته باشید

محتواهایی تولید کنید که برای مخاطبان مفید باشند و صرفا از فالوورهای خود درخواست تعامل نکنید. برای مثال، انتشار پست‌هایی که اطلاعاتی ارزشمند و جذاب درباره محصولات شما ارائه می‌دهند، بسیار بهتر از این است که صرفا لینک فروشگاه آنلاین خود را با کاربران به اشتراک بگذارید. تا جای ممکن از مخاطبان خود درخواست لایک یا کامنت نداشته باشید. به جای آن، سعی کنید برند خود را به شکلی توسعه دهید که افراد از روی علاقه و بصورت داوطلبانه با آن تعامل داشته باشند.

فالوور نخرید

برخی برندها، وقتی پیج اینستاگرام جدیدی راه انداخته‌اند و دنبال‌کننده‌های کمی دارند، سراغ خرید فالوور می‌روند. اما متخصصان بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به هیچ وجه این کار را توصیه نمی‌کنند. این فالوورها اغلب ربات یا فیک هستند و بعد از اینکه پیج شما را دنبال کردند، با محتواهایی که منتشر می‌کنید تعاملی نخواهند داشت. تعامل پایین می‌تواند ضربه بزرگی به صفحه اینستاگرام و حتی اعتبار برند شما وارد کند.

از فعالیت بیش از حد در اینستاگرام خودداری کنید

منظور از فعالیت، کارهایی از جمله لایک، کامنت، انتشار پست، فالو، آنفالو و ارسال پیام در دایرکت است. در صورتیکه در یک بازه زمانی کوتاه بیش از حد فعالیت کنید، ممکن است اکانت شما توسط اینستاگرام محدود شود. این محدودیت‌ها برای پیج‌هایی که مدت کمی از ایجاد آن‌ها می‌گذرد، سخت‌گیرانه‌تر هستند.

پیج خود را پرایوت نکنید

اگر پیج کاری خود را پرایوت کنید، افراد کمتری با آن تعامل خواهند داشت و در نتیجه، سرعت رشد آن کاهش می‌یابد. برقراری ارتباط با مخاطبان، کمک به شناخته‌تر شدن برند و تشویق افراد به تعامل از اهداف اصلی ایجاد یک پیج کاری هستند. وقتی یک پیج پرایوت باشد و کاربران به راحتی به محتوای آن دسترسی نداشته باشند، دستیابی به این اهداف سخت‌تر خواهد شد.

جمع‌بندی

در این مقاله باید و نبایدهای فعالیت کسب و کارها در شبکه اجتماعی اینستاگرام را با شما به اشتراک گذاشتیم. از زمانی که ایده یک استارتاپ شکل می‌گیرد تا وقتی که به درآمدزایی برسد، اقدامات مختلفی انجام می‌شوند. صفحه اینستاگرام می‌تواند تأثیر زیادی روی این فرآیند داشته باشد. بنابراین، صاحبان کسب و کارها باید توجه به این باید و نبایدها را جدی بگیرند.

‌سلب مسئولیت: مطالب منتشرشده در دسته رپورتاژ آگهی توسط شرکت‌های ثالث تهیه شده و جنبه تبلیغاتی یا بیانیه خبری دارند. این مطالب صرفاً بازنشر شده و شهرسخت‌افزار مسئولیتی در قبال صحت محتوای آن ندارد.